مسافر گرامی، اگر در روال کار با سامانه بازارگاه با مشکلی مواجه شدید، می توانید با کارشناسان ما در تماس باشید. پشتیبانی بازارگاه به صورت 24 ساعته و در 7 روز هفته در تمام مراحل سفر شما را همراهی می کند.
همچنین از طریق پنل پشتیبانی آنلاین که بر روی سایت فعال می باشد می توانید با کارشناسان پشتیبانی ما در ارتباط بوده و راهنمایی های لازم در این زمینه را دریافت کنید.
کلیه مراحل خرید بلیط و یا دریافت خدمات را می توانید از طریق صفحه
راهنمای خرید سایت بازارگاه
مشاهده و بررسی نمایید.
لطفا در نظر داشته باشید اگر در حین خرید بلیط اتوبوس، مبلغی از حساب شما کسر شد و موفق به دریافت بلیط نشدید، ابتدا با مراجعه به صفحه
استعلام بلیط اتوبوس
، وضعیت خریدتان را استعلام کنید. در صورتی که بلیطی برای شما صادر نشده باشد، مبلغ کسر شده طی 72 ساعت آینده به حساب شما استرداد می گردد.در صورت داشتن هرگونه انتقاد یا پیشنهاد می توانید با مراجعه به صفحه انتقادات و پیشنهادات ، موارد مدنظرتان را برای کارشناسان ما ارسال نمایید تا در کوتاهترین زمان ممکن با شما تماس گرفته شود.