loading...

قوانین و مقررات


  1. جهت صدور بلیط لازم است حداکثر ظرف مدت 10 دقیقه اقدام به تکمیل مراحل خرید نمایید، در غیر اینصورت رزرو صندلی شما باطل شده و بلیط صادر نمی گردد.
  2. در صورت بروز هر گونه اختلال در هنگام پرداخت در پنل بانک ابتدا مشخصات خرید خود را استعلام نمایید. در صورت عدم صدور بلیط، مبلغ پرداخت شده حداکثر ظرف مدت 24 ساعت به حساب شما باز گردانده می شود.
  3. بر اساس قوانین سازمان حمل و نقل، فروش بلیط در دو ردیف اول اتوبوس برای خانم ها ممنوع می باشد، بنابراین این امکان در وب سایت بازارگاه وجود ندارد.
  4. زمان مجاز ابطال بلیط در هنگام خرید اعلام میشود و پس از گذشت زمان مجاز ،ابطال بلیط مقدور نمی باشد.
  5. در هر خرید شما قادر به خرید 7 صندلی می باشید در صورت نیاز به خرید صندلی بیشتر باید دوباره مراحل خرید را طی کنید.
  6. ابطال بلیط شامل قوانین ابطال بوده و 10% از مبلغ بلیط پس از ابطال آن کسر گردیده علاوه بر آن 5000 ریال کارمزد بابت خدمات کارت به کارت از مبلغ پرداختی شما کسر می گردد.
  7. در هنگام خرید لطفا به مشخصات بلیط (مبدا ، مقصد و تاریخ و ساعت) توجه فرمایید تغییر مشخصات خرید در وب سایت بازارگاه امکانپذیر نمی باشد.
  8. هنگام انتخاب صندلی به جنسیت صندلی مجاور (خانم یا آقا) توجه فرمایید، در صورت خرید صندلی نامناسب بلیط شما ابطال می گردد.
  9. در هنگام خرید شماره تلفن و پست الکترونیک (email) معتبر وارد نمایید چرا که مشخصات خرید شما به آنها ارسال می گردد.
  10. در حفظ و حراست از شماره بلیط و شماره پیگیری کوشا باشید برای دریافت بلیط چاپی و استرداد به این شماره ها نیاز خواهید داشت.

  1. درخواست ناوگان دربستی به منزله نیاز شما به اجاره کامل یک وسیله نقلیه (اتوبوس،مینی بوس،سواری و ون) می باشد.
  2. ثبت درخواست به منزله تامین وسیله نقلیه برای شما نیست و هیچ حقی برای شما ایجاد نخواهد کرد و فقط به منزله ایجاد مناقصه فی مابین تمامی تعاونی های مسافربری فعال برای فراهم نمودن وسیله نقلیه شما است.
  3. حداقل باید 48 ساعت قبل از حرکت درخواست خود را ثبت نمایید.
  4. قیمت اعلامی در زمان ثبت درخواست، فقط برای آگاه شدن شما از حدود قیمت می باشد و قیمت های نهایی در مناقصه، توسط تعاونی های مسافربری مشخص می شود.
  5. مشارکت تعاونی ها در مناقصه، به تلفن همراه شما پیامک می شود و شما می توانید در بخش پیگیری جزئیات قیمت گذاری ها را مشاهده و مناقصات را باهم مقایسه نمایید.
  6. هر تعاونی برای قیمت اعلام شده یک زمان اعتبار در نظر می گیرد و تنها در آن زمان شما می توانید نسبت به پیش پرداخت اقدام نمایید، در غیر این صورت مناقصه آن تعاونی منقضی می شود.
  7. اعتبار درخواست شما تا 12 ظهر روز قبل از حرکت می باشد و اگر زودتر از این زمان از درخواست خود منصرف شدید، باید انصراف خود را در سامانه ثبت نمایید.
  8. یک درصد از قیمت پیشنهادی توسط تعاونی به صورت پیش پرداخت قبل از تحویل معرفی نامه دریافت می شود و مابقی مبلغ پس از معرفی در تعاونی از شما دریافت می گردد.
  9. در معرفی نامه ارائه شده، مسئول تعاونی معرفی شده است. شما باید ظرف مدت اعلام شده برای عقد قرارداد دربستی با ایشان تماس حاصل فرمایید. هرگونه قصور در این امر برعهده شما می باشد.
  10. در زمان عقد قرارداد دربستی، قیمت و شرایط خدمات به صورت کاملا توافقی ممکن است تغییر نماید.
  11. پس از عقد قرارداد دربستی با تعاونی موردنظر، تمام مسئولیت خدمات رسانی به شما براساس تبصره های قرارداد بر عهده تعاونی می باشد و سامانه بازارگاه هیچ مسئولیتی در مقابل نحوه ی خدمات رسانی تعاونی برعهده ندارد.
  12. اگر بعد از پیش پرداخت و قبل از انعقاد قرارداد، تعاونی به هردلیلی درخواست شما را کنسل نمود مبلغ پیش پرداخت به صورت کامل استرداد می شود.
  13. اگر بعد از پیش پرداخت و قبل از انعقاد قرارداد، شما به هردلیلی درخواست خود را کنسل نمودید، مبلغ پیش پرداخت با کسر 10درصد استرداد می شود.
  14. در صورت کنسل شدن سفر بعد از عقد قرارداد، شرایط استرداد بر طبق توافق و قراردادی است که فی مابین شما و تعاونی منعقد شده است و سامانه بازارگاه هیچ مسئولیتی در خصوص بازگشت پیش پرداخت ندارد.
جشنواره وب و موبایل